Votre tapis est fabriqué à la main après votre commande et livré gratuitement en Belgique sous 2 à 4 semaines. Le retrait dans notre boutique à Knokke est également possible.

Un mini tapis patchwork (110 x 70 cm) est disponible à partir de 99 €. Le blanc et le blanc cassé coûtent de 525 € en 130 x 190 cm à 1.500 € en 230 x 290 cm ; le Mélange va de 600 € à 1.850 € et le coloré (camel ou olive) de 650 € à 1.700 €. Pour un tapis à partir de 300 cm, une forme ronde ou une découpe, vous recevez une offre personnelle via notre page sur mesure.

Oui. Sur chaque tapis que vous commandez directement dans la boutique en ligne, vous disposez d’un droit de rétractation légal de quatorze jours à compter de la livraison, sans avoir à vous justifier et sans que nous demandions de photos. Signalez votre rétractation à info@monroe.life ou via WhatsApp, avec votre numéro de commande, puis renvoyez le tapis dans les quatorze jours qui suivent ou déposez-le dans notre boutique à Knokke-Heist.

Les frais directs du renvoi sont à votre charge ; le dépôt en boutique est gratuit. Nous vous remboursons dans les quatorze jours suivant la réception, avec le même moyen de paiement que lors de votre commande.

Les tapis à partir de 300 cm, les tapis ronds et les formes particulières sont fabriqués individuellement sur demande selon vos propres spécifications et ne relèvent donc pas du droit de rétractation. Un doute sur la taille ou la couleur ? Demandez avant de commander une image d’essai gratuite via le Vachtstudio ou venez toucher les tailles à Knokke. Tous les détails figurent dans notre politique de retour.

Oui. Choisissez le retrait lors du paiement ; vous récupérez votre tapis dans notre magasin phare, Dumortierlaan 115, 8300 Knokke-Heist (ouvert du jeudi au lundi).

Du jeudi au lundi : 10–13 h et 14–18 h ; samedi et dimanche 10–13 h et 13h30–18h30. Fermé le mardi et le mercredi. Notre bureau et entrepôt à Brecht (Vaartkant Rechts 6G) se visitent sur rendez-vous.

Oui. Envoyez une photo de votre pièce via WhatsApp (+32 474 73 66 33) ou Instagram et vous recevez gratuitement une image d'essai sous 2 jours ouvrables. Quatre images coûtent 50 €, intégralement remboursés sous forme de bon d'achat lors de l'achat.

De peaux de mouton islandaises tannées écologiquement, cousues main au fil d'or. Vous reconnaissez un vrai Monroe à ce fil d'or au dos.

Directement disponibles : 130 x 190, 165 x 225, 205 x 205 et 230 x 290 cm, ainsi que le mini tapis de 110 x 70 cm. Les tapis à partir de 300 cm, les tapis ronds et les formes particulières sont réalisés individuellement sur demande via notre page sur mesure.

Oui. À partir de 300 cm, nous réalisons votre tapis individuellement sur demande — rond, carré, allongé ou avec une découpe — selon les dimensions et la finition que vous nous indiquez. Faites votre demande via notre page sur mesure ; vous recevez d’abord une offre personnelle. Comme ce tapis est fabriqué spécialement selon vos spécifications, il n’est pas soumis au droit de rétractation légal.

Oui. Les peaux sont naturelles et toutes différentes ; vous choisissez la tonalité et recevez toujours un exemplaire neuf et unique dans ces teintes. De légères différences de teinte, de structure et de longueur du poil sont propres à un produit naturel et ne constituent pas un défaut.

Non. Contrairement à la laine tissée, la laine reste naturellement ancrée dans la peau : un Monroe ne peluche pas.

Un passage régulier de l'aspirateur suffit. Tamponnez immédiatement les taches avec un chiffon humide ; pour une tache tenace, coupez une petite mèche — grâce à la structure fine, cela se remarque à peine.

Monroe Life est une marque belge de Knokke. Chaque tapis est cousu à la main dans notre atelier européen par des couturières de fourrure expérimentées, reconnaissable au fil d'or au dos. Notre bureau et notre entrepôt se trouvent à Brecht.

Dans notre magasin phare à Knokke et en ligne sur oscar.luxury.