Versand und Rückgabe
Versand und
Rückgabe
Kostenlose Lieferung
auf jede Bestellung.
Keine Versandkosten, kein Kleingedrucktes — innerhalb Belgiens liefern wir jeden Teppich kostenlos zu Ihnen nach Hause.
So funktioniert es
Nach Hause geliefert
Alle Onlinebestellungen werden innerhalb von 2 bis 4 Wochen kostenlos zu Ihnen nach Hause geliefert — standardmäßig.
Abholung im Geschäft
Lieber selbst abholen? Wählen Sie diese Option beim Bezahlen — Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihr Teppich in Knokke bereitliegt.
Rückgabe und Widerrufsrecht
Für alles, was Sie direkt in unserem Onlineshop bestellen, haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen ab Lieferung, ohne Angabe von Gründen. Teilen Sie uns den Widerruf an info@monroe.life oder per WhatsApp mit, mit Ihrer Bestellnummer; Fotos sind nicht erforderlich. Senden Sie den Teppich anschließend innerhalb von vierzehn Tagen zurück oder geben Sie ihn in unserem Geschäft in Knokke-Heist ab.
Die direkten Kosten der Rücksendung tragen Sie; die Abgabe im Geschäft ist kostenlos. Wir erstatten innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt, über dasselbe Zahlungsmittel wie bei Ihrer Bestellung.
Teppiche ab 300 cm, runde Teppiche und besondere Formen fertigen wir individuell auf Anfrage, nach Ihren eigenen Vorgaben. Sie fallen daher nicht unter das gesetzliche Widerrufsrecht. Das vollständige Verfahren steht in unserer Rückgaberichtlinie; eine Maßanfertigung fragen Sie über die Seite Maßanfertigung an.
Fragen zu Ihrer Bestellung?
Läuft etwas nicht wie erwartet, oder möchten Sie den genauen Liefertermin wissen? Sagen Sie es uns — wir tun alles, um es schnell für Sie zu lösen.
Kontakt aufnehmen
Schreiben Sie an info@monroe.life oder schicken Sie Marc direkt eine WhatsApp an +32 474 73 66 33.
Für allgemeine Fragen können Sie auch unser Kontaktformular verwenden.
